大型培训机构互联网升级中小机构路在何方

来源：深圳市和谐号教育 2016-04-19

上千平方的教室、强大的教研团队、高质量的教师资源、层出不穷的营销手段，新东方、学而思这样的大型培训机构让同行的中小型机构越来越疲于应对，招生愈发困难。然而大机构快速扩张的脚步仍在继续，那么，中小型培训机构应该有怎样的作为？

首先，让我们看新东方这样的大型教育培训机构是怎样成就今天的辉煌的，它们的发展大体上经历了这几个阶段：初创阶段、进化阶段、规模化阶段和正在进行的“互联网+”阶段。

新东方这样的大型教育培训机构的发家史，实际就是我国教育培训行业的发展史，可分为初创、进化、规模化和正在进行的“互联网+”这几个阶段。从初期满大街地贴招生海报、发传单，到02年《民办教育促进法》的出台，到如今全国各地的连锁店和正规化企业化管理，可以说已经形成了十分成熟且可复制的经营模式。

当然，由于教育本身的特殊性，如个性化、地域性等要求，存在着让大型培训机构无能为力的地方，这给中小型培训机构留下了很大的生存空间。

随着移动互联网时代的来临，手机、平板等智能设备越发普及，三四线城市甚至于农村也几乎人手一部。越来越多教育机构开始着手“互联网+教育”的探索。

移动互联时代大机构崛起带来的马太效应

马太效应（Matthew Effect），指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域。

目前大型教育集团已经在向“互联网+”教育转型，例如新东方打造的可视化教学系统、各类手机App等，这些都将对教育培训带来重大变革，并使强者愈强，弱者愈弱。

就课堂来讲，平板、投影的普及将音频、视频、flash、ppt甚至语音互动系统等引入课堂，相比于传统机构的黑板，先不说教学效果，仅是短短的几分钟就可以直观感受到的多媒体带来的学习体验的巨大不同。因此，中小机构和处于4.0阶段的大机构的巨大差距将会加速处于“互联网+”阶段教育机构的市场掠夺。

不只是教学形式的改变，移动设备随时随地输出内容的优势也在颠覆学生的学习模式，可以让他们只需要周末去机构上课，平常用移动设备继续跟机构的辅助课程补充学习。

这些不仅改变学生的学习过程，也方便教师对学生学习过程中生成的诸如学习时间、学习效果、排名等相关数据进行后台管理。

如果说凭借个性化的教师、方便的地理位置、便宜的价格等优势，中小机构跟规模化阶段的大机构竞争时尚有可为，那么在“互联网+”阶段将变得无能为力，因为在线教育不仅跨越了时空和地理位置，还具备强大的复制能力。大型培训机构的App一旦开发出来，就可以超低的成本推向市场供学生使用。试问，仅存的优势都被抹去了，中小培训机构还拿什么竞争？

中小培训机构该如何应对

俗话说“船小好调头”，中小培训机构虽然不能像大机构那样“气势汹汹”，但小个子也有小个子的好处。搭上互联网这趟快车不掉队就是未来中小机构能否经营下去的关键！

然而，开发自己的App、管理系统对于缺乏技术、资金的中小企业来讲，无异于天方夜谭。那么，该怎么办？

正如三国时期周瑜“借东风”烧了曹营，笔者认为中小培训机构可以借助和谐号教育等这样提供互联网教育服务的公司增强实力。互联网教育应具备以下几点：

首先，多媒体化的教育资源。除了老师和纸质课本，还应有语音、动画甚至游戏等多样化的知识呈现方式。目前像和谐号教育开发的学校微官网都能实现，而且还可以线上形成师生“一对一”的互动教学。

其次，满足学生随时随地的学习需求。传统培训教育有很强的地理限制，通常只能吸引附近的学生报名学习。即便如此，学生一周也只能过来一到两次。而和谐号教育的平台则可以做到学习随时随地。不仅可以在学生“主动”打开时使用，甚至还会帮助他们安排每天的学习内容，明显增强学习效果，从而提升学生对于培训机构的粘性。众所周知，学习效果是续费与否的关键，

第三，强大便利的管理系统。传统的培训机构中，老师通过检查作业这种原始的方式了解学生的学习效果，老师难以仔细的了解每个学生的学习情况。和谐号教育的平台为教育机构提供一套高效率的后台管理系统，在电脑或者手机等移动设备都可以了解班级学生的学习时长、学习效果等情况。

第四，强大的推广能力。目前的中小机构多通过发传单、陌拜等方式招生，越来越引起家长和受访者的厌烦，而招生支出却越来越多，显然应该改变了。未来的推广方式必然是新媒体、事件营销、大赛等有实际意义的活动。这就要求合作方有着强大的推广团队，帮助中小机构进行推广。

试想一下，你的学校平台短短几天可以增加几千粉丝，日增流量提高上万，活动引流咨询电话日均50个，对于学校的招生和推广来说起到多大的效果？而这样的推广效果在和谐号教育不久前才完成的“最美学校微官网”活动以很低的成本就带到了。

“互联网+教育”带来的是教育的规模化效应。在这个大趋势面前，中小型培训机构很难再像过去那样独立的生存，只有专注于于细分领域，发挥自己线下的优势，通过和互联网教育公司取长补短来弥补自身弱势，才能不被时代淘汰。

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